Conditions générales du site web
Komma AG | komma.ch et kommacargo.ch
Date d'entrée en vigueur : 14.09.2026
Ces conditions régissent l'utilisation de komma.ch et kommacargo.ch, y compris leurs versions www (les Sites Internet). Les deux Sites Internet sont exploités par Komma AG, Via Losanna 4, 6900 Lugano, Suisse (Komma, nous). Notre adresse de contact est info@komma.ch.
1 Portée de ces conditions
Les sites Web fournissent des informations sur Komma, nos véhicules et nos services, et permettent aux visiteurs de nous contacter. Ces conditions concernent uniquement l'utilisation du site Web. Elles ne constituent pas des conditions de vente, de leasing, de réservation, de location de véhicules, de participation à des démonstrations ou de services connectés. De telles transactions nécessitent les conditions distinctes applicables et un accord avec la partie contractante concernée.
Lorsque l'acceptation contractuelle est requise pour un service particulier, les conditions applicables seront fournies avant l'acceptation. La navigation sur les sites Web ou l'envoi d'une demande de renseignements ordinaire ne constituent pas en soi un contrat d'achat, de location ou de réservation. Les droits statutaires obligatoires restent inchangés.
2 Demandes de renseignements et démonstrations
Les informations que vous soumettez doivent être exactes au meilleur de vos connaissances et pertinentes par rapport à votre demande. Si vous agissez pour le compte d'une organisation, identifiez votre rôle avec précision. Vous devez disposer de l'autorité requise avant de prendre un engagement contraignant en son nom.
Une demande de démonstration ou une inscription d'intérêt n'est pas contraignante et est soumise à notre confirmation. Elle ne garantit pas un véhicule, un rendez-vous, une attribution, un prix ou une date de livraison. Toutes les conditions concernant l'âge, le permis de conduire, l'assurance ou la participation en toute sécurité seront communiquées pour l'activité concernée.
Ne soumettez pas d'informations personnelles sensibles ou de documents confidentiels de tiers via un formulaire de demande générale, à moins que nous ne soyons convenus d'un canal approprié. La soumission de documents ne transfère pas leur propriété à Komma ; nous pouvons les utiliser dans la mesure nécessaire pour traiter votre demande et comme expliqué dans notre politique de protection des données.
3 Utilisation autorisée du site web
Vous pouvez utiliser les sites web à des fins licites et consulter ou télécharger les documents accessibles au public pour votre propre information ou pour votre évaluation interne, sous réserve de toutes conditions spécifiques énoncées dans ces documents. Veillez à conserver intactes les mentions de droit d'auteur et autres avis de propriété.
Vous ne devez pas perturber le fonctionnement du site Web, y introduire de code malveillant, tenter d'y accéder sans autorisation, usurper l'identité d'une autre personne, soumettre du contenu illicite ou utiliser un accès automatisé d'une manière qui perturbe les sites Web ou enfreint les droits d'autrui. Nous pouvons prendre des mesures proportionnées pour prévenir les abus ou protéger la sécurité, y compris restreindre l'accès lorsque cela est justifié.
4 Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les droits relatifs aux Sites Internet et à leurs textes, images, designs, dessins, logiciels, marques déposées et autres contenus appartiennent à Komma ou aux titulaires de droits concernés. Sauf autorisation expresse par les présentes conditions, la loi applicable ou le titulaire des droits, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter commercialement ce contenu.
Les références à des marques ou organisations tierces ne confèrent aucunement une licence d'utilisation de leur propriété intellectuelle. Aucun élément des sites Internet n'accorde de droits sur les modèles de véhicules, les brevets, les marques déposées ou la technologie de Komma.
5 Informations sur les produits et services externes
Les spécifications, les comparaisons et la disponibilité des produits sont soumises aux conditions expliquées avec les informations correspondantes et dans notre clause de non-responsabilité relative au site Web et aux produits. La clause de non-responsabilité fait partie des présentes conditions d'utilisation du site Web dans la mesure où elle est applicable et valablement intégrée. Elle ne l'emporte pas sur un engagement contractuel exprès ou sur des droits obligatoires.
Les liens vers des sites Web ou des services externes sont fournis pour des raisons de commodité ou d'information. Ces ressources sont gérées par leurs fournisseurs respectifs et sont soumises à leurs propres conditions et informations relatives à la vie privée. Un lien seul n'implique pas une approbation. Un partenariat expressément identifié est limité à la portée énoncée.
6 Disponibilité et responsabilité
Nous apportons un soin raisonnable à l'exploitation des sites Web, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue, l'absence d'erreurs techniques ou que chaque élément d'information générale est complet et à jour. L'accès peut être interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de mesures de sécurité ou pour des motifs échappant à notre contrôle raisonnable.
Dans la mesure autorisée par la loi, Komma exclut toute responsabilité pour les pertes découlant d'une négligence simple en relation avec l'accès ou l'utilisation des sites Web ou la confiance accordée à leurs informations générales, y compris les pertes indirectes ou consécutives et la perte de bénéfices, de revenus, d'opportunités ou de données.
Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de faute intentionnelle, de négligence grave, de fraude ou de responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée. Elles ne limitent pas les droits obligatoires en matière de responsabilité du fait des produits, de dommages corporels, de protection des données ou de protection des consommateurs. La responsabilité au titre d'un contrat distinct est régie par ce contrat et par la législation applicable.
7 Données personnelles
Notre politique de protection des données explique comment nous traitons les données personnelles en relation avec les sites Web et les communications associées. Elle est disponible via le pied de page de chaque site Web. Une demande de renseignements ne vous abonne pas automatiquement aux communications marketing. Lorsque le consentement est requis, il est demandé séparément et peut être retiré à tout moment.
8 Modifications et offres abandonnées
Nous pouvons mettre à jour ces conditions d'utilisation du site Internet de manière prospective en publiant une version révisée avec sa date d'entrée en vigueur. Lorsqu'une relation contractuelle existante exige un préavis ou un accord pour une modification, nous fournirons ce préavis ou obtiendrons cet accord comme requis. La seule publication ne modifie pas les accords distincts.
Un programme ou une offre expressément marqué comme clos n'est pas ouvert à une nouvelle participation. Sa clôture, son retrait des sites web ou son remplacement par une nouvelle offre n'éteignent pas en soi les droits ou obligations découlant d'une participation antérieure. Ceux-ci sont régis par les conditions d'origine applicables et par tout accord ultérieur valide.
9 Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions d'utilisation du site web sont régies par le droit matériel suisse, sous réserve de toute protection obligatoire qui vous serait applicable. Dans la mesure où un choix de for est juridiquement valable et où les présentes conditions ont été valablement acceptées, les tribunaux compétents de Lugano, en Suisse, auront la compétence exclusive pour les litiges qui en découlent. Les règles de compétence impératives, y compris celles protégeant les consommateurs et les personnes concernées, ne sont pas affectées.